17,7 млн рублей отсудили тюменцы после обращения в Роспотребнадзор

За первые шесть месяцев 2025 года в управление Роспотребнадзора по Тюменской области поступило 4926 обращений граждан, что на 6% меньше показателей аналогичного периода прошлого года.

Основная часть обращений касалась двух ключевых направлений. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия поступило 2422 обращения. Граждане чаще всего жаловались на шум и другие физические факторы, нарушения при эксплуатации помещений, условия проживания, качество пищевых продуктов.

Вторая значительная категория обращений — 2504 случая — была связана с защитой прав потребителей. В этой сфере большинство жалоб касалось розничной торговли и сферы услуг (чаще всего жаловались на финансовую сферу, ЖКХ, услуги связи и бытовые услуги). Среди торговых вопросов лидировали проблемы с непродовольственными товарами и дистанционной торговлей.

— В суды было направлено 25 исковых заявлений, по которым потребителям присудили 17,7 млн рублей, включая компенсации морального вреда на 0,4 млн рублей. Все иски были удовлетворены, — рассказали в ведомстве.

Фото Екатерины Христозовой
Источник: «Тюменская область сегодня»